Datenschutz
Datenschutzerklärung der Firma
DBO Gastronomie GmbH
Liebe Kundin/Lieber Kunde,
in Erfüllung der Informationspflichten gemäß der
Datenschutz-Grundverordnung (Artikel 13 und 14) informieren wir Sie hiermit
über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer
Geschäftsbeziehung.
Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Ihre Daten werden ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen
(Datenschutz-Grundverordnung, Datenschutzgesetz, Telekommunikationsgesetz)
verarbeitet. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie als bestehenden
oder künftigen Kunden über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen
unserer laufenden oder künftigen Geschäftsbeziehung.
Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir speichern und verarbeiten die von Ihnen zur Verfügung gestellten
Daten (Firmenname, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) zur Erstellung von
Leistungsangeboten und Leistungsabrechnungen, zur Vertragsverwaltung, für
Zwecke der Kundenbetreuung und für Marketing- und Werbezwecke.
Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten sind die Vertragserfüllung einschließlich
Vertragsanbahnung (Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), die Erfüllung
rechtlicher Verpflichtungen (Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie
Ihre Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Dauer der Datenspeicherung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die
oben genannten Zwecke erforderlich sind, für die Dauer der Geschäftsbeziehung, beginnend
mit der Vertragsanbahnung bis zur Vertragsbeendigung. Darüber hinaus bleiben
die erforderlichen Daten bis zum Ablauf der im Unternehmensgesetzbuch und in
der Bundesabgabenordnung vorgesehenen Aufbewahrungsfristen (i.d.R. sieben
Jahre) sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits gespeichert.
Datensicherheit und Datenweitergabe
Wir nutzen eine Vielzahl von baulichen, infrastrukturellen,
organisatorischen und EDV-technischen Sicherheitsmaßnahmen, um die
Vertraulichkeit und Integrität der Kundendaten zu gewährleisten. Jegliche
Datenweitergabe oder Datenübermittlung erfolgt ausschließlich aufgrund
gesetzlicher Vorschriften.
Im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit arbeiten wir regelmäßig
mit externen IT-Dienstleistern, Werbeagenturen und Banken zusammen, welche im
Zuge ihrer Tätigkeit erforderlichenfalls Zugriff auf Ihre personenbezogenen
Daten erhalten können. Alle von uns herangezogenen Auftragsverarbeiter werden
von uns vor Beginn ihrer Tätigkeit vertraglich zur Einhaltung der
datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles beim Provider
Von unserem Provider (bzw. dem Rechenzentrum in dem die Website gehostet ist) werden die von Ihrem Internet-Provider mitgeteilten Angaben erhoben: v.a. Name der Website, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, die Ihnen zugewiesene IP-Adresse, der HTTP-Statuscode, Informationen über den verwendeten Browser und das von Ihnen genutzte Betriebssystem, sowie zum Teil der sogenannte „Referrer“ (die Quellseite über die Sie zur aktuellen Webseite bzw. Datei gekommen sind). Eine Auswertung erfolgt, – wenn dies vom Web-Hoster automatisiert durchgeführt wird – lediglich zu statistischen Zwecken, wobei der einzelne Nutzer anonym bleibt.Die Erhebung dieser Daten ist außerdem erforderlich, um (möglichen) Missbrauch nachvollziehen zu können und dient deshalb zur rechtlichen Absicherung.
Kontaktaufnahme durch Interessenten
Im Falle einer Kontaktaufnahme durch Interessenten (z.B. per E-Mail
oder Online-Kontaktformular) werden die Angaben der Interessenten zwecks
Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage sowie für allfällige Folgefragen sechs
Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Einwilligung des
jeweiligen Interessenten weiter.
Cookies
Unsere Internetseite verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es
sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät
abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu
gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese
löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch
wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so
einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur
im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die
Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet sog. Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass in den USA kein dem EU-Datenschutzrecht gleichwertiges Schutzniveau besteht. Google ist jedoch unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau für Datenübermittlungen in die USA gewährleistet.
Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Dadurch wird ein direkter Personenbezug ausgeschlossen. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen und weitere mit der Website-Nutzung sowie der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website können unter anderem folgende Daten umfassen:
- Browser-Typ/-Version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
- Uhrzeit der Serveranfrage
Sie können die Speicherung der Cookies durch entsprechende Einstellungen in unserem Consent-Tool verhindern bzw. durch entsprechende Browser-Software. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ zum Browser-Plug-in oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte nachfolgenden Link, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern (das Opt-Out funktioniert nur in dem jeweils genutzten Browser und nur für diese Domain). Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken:
[Google Analytics Opt-Out-Cookie setzen](javascript:gaOptout())
Informationen des Drittanbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Nutzerbedingungen:
https://www.google.com/analytics/terms/de.html
Datenschutz:
https://support.google.com/analytics/answer/7105316?hl=de
Weitere Informationen zu Google bzw. Google Analytics finden Sie unter
https://policies.google.com/privacy?gl=de und
https://support.google.com/analytics/answer/7105316?hl=de
Auf dieser Website können Komponenten des sozialen Netzwerks Facebook (heute: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) integriert sein.
Facebook ist ein soziales Netzwerk, das seinen Nutzern Kommunikation und Interaktion im digitalen Raum ermöglicht. Facebook-Nutzer können unter anderem Profile erstellen, Bilder hochladen und sich über Freundschaftsanfragen vernetzen.
Wenn Sie bei Facebook eingeloggt sind und unsere Website besuchen, kann Facebook erkennen, welche Unterseiten Sie aufrufen. Diese Informationen werden – auch ohne Interaktion mit einem Plugin – Ihrem persönlichen Facebook-Profil zugeordnet. Sofern Sie auf unserer Website einen Facebook-Button (z. B. „Gefällt mir“) klicken oder einen Kommentar abgeben, wird dies ebenfalls Ihrem Profil zugeordnet und von Facebook gespeichert.
Wenn Sie diese Datenübertragung nicht wünschen, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Website aus Ihrem Facebook-Konto aus.
Facebook kann über eingebettete Plugins auch Cookies wie fbp oder fbc setzen, mit denen personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Nutzungsverhalten und – sofern aktiv durch Formulare eingegeben – auch E-Mail-Adressen verarbeitet werden. Die E-Mail-Adresse kann dabei zur Bildung sogenannter „Custom Audiences“ verwendet werden, etwa um Ihnen Werbung auf Facebook gezielt anzuzeigen. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook finden Sie in der Datenschutzerklärung unter: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
Facebook Pixel
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf dieser Website das sogenannte „Facebook Pixel“ ein, ein Analyse-Tool des sozialen Netzwerks Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).
Durch das Facebook Pixel können wir nachvollziehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, nachdem sie über eine Facebook-Werbeanzeige auf uns aufmerksam geworden sind („Conversion-Tracking“). So lassen sich die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu statistischen und Marktforschungszwecken analysieren. Die erfassten Daten sind für uns anonym – wir erhalten keine Rückschlüsse auf die Identität einzelner Nutzer. Allerdings speichert und verarbeitet Facebook diese Daten und kann sie mit Ihrem Facebook-Konto verknüpfen, insbesondere wenn Sie bei Facebook angemeldet sind.
Zur Auswertung verwendet Facebook Cookies wie fbp (zur Wiedererkennung von Besuchern) und fbc (zur Speicherung der Facebook Click ID). Diese Cookies können auch dann gesetzt werden, wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen. Darüber hinaus kann Facebook – falls von Ihnen z. B. in einem Kontaktformular freiwillig angegeben – Ihre E-Mail-Adresse speichern und im Rahmen sogenannter „Custom Audiences“ für gezielte Werbeansprache verwenden.
Die Nutzung des Facebook Pixels erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen im Cookie-Banner anpassen.
Diese Einwilligung darf nur von Personen erteilt werden, die mindestens 13 Jahre alt sind. Falls Sie jünger sind, holen Sie bitte die Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten ein.
Weitere Informationen zur Funktionsweise des Facebook Pixels finden Sie unter:
https://www.facebook.com/about/privacy/)
Links auf andere Internetseiten
Diese Informationen zum Datenschutz gelten nicht für Internetseiten,
die mittels Links auf dieser Internetseite abrufbar sind. Für den Inhalt der
verlinkten Internetseiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Ihre Rechte
Als Kunde stehen Ihnen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft,
Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und
Widerspruch zu. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten
gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche
in sonstiger Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der
Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde in
Wien.
Unsere Kontaktdaten
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
DBO Gastronomie GmbH
Conrad-von-Hötzendorfstraße 94
8010 Graz
Telefonisch:
+43 316 228092-11
Per E-Mail:
office@dbo.co.at